दंतेवाड़ा, । छत्तीसगढ़ शासन की महत्वाकांक्षी पहल सेवा सेतु पोर्टल ग्रामीणों के लिए विभिन्न शासकीय सेवाओं को सरल, पारदर्शी और सुलभ बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा रही है। विकासखण्ड दंतेवाड़ा की ग्राम पंचायत बड़े बचेली में विवाह पंजीयन की सुविधा ने ग्रामीणों के जीवन में सकारात्मक बदलाव लाया है। पहले विवाह प्रमाण पत्र के अभाव में अनेक परिवारों को विभिन्न शासकीय योजनाओं का लाभ लेने में कठिनाइयों का सामना करना पड़ता था। साथ ही प्रमाण पत्र बनवाने के लिए दूरस्थ कार्यालयों के चक्कर लगाने पड़ते थे, जिससे समय और धन दोनों का अपव्यय होता था।

विवाह पंजीयन के संदर्भ में ग्राम पंचायत स्तर पर चलाए गए जागरूकता अभियान तथा सेवा सेतु पोर्टल के माध्यम से ग्रामीणों को विवाह पंजीयन की ऑनलाइन प्रक्रिया की जानकारी दी गई। इस तरह ग्राम पंचायत की सचिव प्रियंका दीवान एवं सरपंच गोविंद कुंजाम के मार्गदर्शन में पात्र हितग्राहियों ने आवश्यक दस्तावेजों के साथ सेवा सेतु पोर्टल पर आवेदन किया। निर्धारित प्रक्रिया के तहत सत्यापन उपरांत उन्हें विवाह प्रमाण पत्र जारी किए गए। इस प्रकार सेवा सेतु पोर्टल के लाभार्थियों में से एक ग्राम पंचायत बड़े बचेली निवासी  जोगाराम एवं श्रीमती अमवती नाग ने बताया कि पहले विवाह प्रमाण पत्र नहीं होने के कारण उन्हें कई आवश्यक कार्यों और शासकीय योजनाओं का लाभ लेने में परेशानी होती थी। सेवा सेतु पोर्टल के माध्यम से आवेदन करने के बाद उनका विवाह प्रमाण पत्र आसानी से बन गया, जिससे अब विभिन्न शासकीय प्रक्रियाओं में उन्हें सुविधा मिल रही है।

इसी प्रकार एक अन्य लाभार्थी दम्पति श्रीमती सुषमा तामो एवं  संतोष ने भी बताया कि पहले उन्हें विवाह पंजीयन की प्रक्रिया की जानकारी नहीं थी। ग्राम पंचायत द्वारा दी गई जानकारी और सहयोग से उन्होंने सेवा सेतु पोर्टल पर आवेदन किया तथा निर्धारित समय में विवाह प्रमाण पत्र प्राप्त किया। उन्होंने कहा कि अब दस्तावेज बनवाने के लिए बार-बार कार्यालयों के चक्कर नहीं लगाने पड़ते, जिससे समय और आर्थिक संसाधनों दोनों की बचत हुई है। सेवा सेतु पोर्टल के माध्यम से ऑनलाइन आवेदन व्यवस्था लागू होने से पूरी प्रक्रिया अधिक पारदर्शी, त्वरित और नागरिक हितैषी बनी है। ग्राम पंचायत बड़े बचेली में इस पहल से ग्रामीणों का डिजिटल सेवाओं के प्रति विश्वास भी बढ़ा है और वे अन्य शासकीय सेवाओं के लिए भी ऑनलाइन माध्यम का उपयोग करने के प्रति जागरूक हो रहे हैं। ग्राम पंचायत बड़े बचेली में विवाह प्रमाण पत्र उपलब्ध कराने की यह पहल डिजिटल सुशासन का एक सफल उदाहरण बनकर सामने आई है। सेवा सेतु पोर्टल के माध्यम से ग्रामीणों को घर के निकट ही आवश्यक सेवाएँ उपलब्ध हो रही हैं, जिससे शासन की जनकल्याणकारी योजनाओं का लाभ समय पर लोगों तक पहुँच रहा है।